수리지오 스킵네비게이션

제 1 장 총칙

‘장정들㈜ 수리지오 SOORIGIO’ (이하 “회사”)’는 고객(협력사)의 개인정보를 소중하게 생각하고 개인(프리랜서) 및 기업정보를 효과적으로 관리하고 안전하게 보호하기 위하여 최선의 노력을 다 하고 있습니다. 해당 약관에서 정의하는 개인정보란 개인(프리랜서) 및 기업(일반사업자,법인사업자)을 통칭하여 협력사 개인정보라고 정의합니다.

회사 는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』과 정부가 제정한 『개인정보보호지침』등 개인정보보호 관련 각종 법규를 준수하고 있습니다.

또한 개인정보취급방침을 제정하여 이를 준수하고 있으며, 본 취급방침을 홈페이지에 공개하여 고객께서 언제나 쉽게 열람하실 수 있도록 하고 있습니다.

1. 협력사의 개인정보란, 생존(사업자정보 유효)하는 개인(기업)에 관한 정보로서 상호명(성명), 사업자등록번호(주민등록번호), 법인의 경우 법인등록번호 등에 의하여 당해 거래 기업 및 개인의 정보를 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성, 음향, 영상 및 특성 등에 관한 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

2. 회사는 고객의 개인(기업)정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

3. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인(기업)정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

4. 회사의 개인정보취급방침은 관련 법령 및 내부 운영 방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다.

개인(기업)정보 취급방침이 변경되는 경우에는 그 이유 및 변경된 내용을 지체 없이 공지합니다.

5. 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병 상속 등으로 그 권리 의무를 이전하는 경우 서면이나 전자우편 등을 통하여 고객께 개별적으로 통지하거나, ‘장정들㈜ 수리지오 SOORIGIO’ 웹사이트, 첫 화면에서 식별할 수 있도록 표기하여 30일 이상 그 사실을 공지합니다.

단, 서면 전자우편 기타의 방법에 의한 통지는 과실 없이 고객의 연락처를 알지 못하거나 천재지변 등 기타 통지할 수 없는 정당한 이유가 있는 경우에 1곳 이상의 중앙일간지(고객의 대부분이 특정 지역에 거주하는 경우에는 그 지역을 보급구역으로 하는 일간지로 할 수 있습니다.)에 1회 이상 공고하는 것으로 갈음합니다.

6. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 ‘장정들㈜ 수리지오 SOORIGIO’의 웹사이트(www.soorigio.com)에 팝업형태(또는 개별공지)를 통하여 공지합니다.

제 2 장 총칙

개인(기업)정보의 수집 및 이용 목적이 있는 회사는 수집한 개인(기업)정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

가. 서비스 가입/변경/해지 처리, AS, 개인식별, 가입의사확인, 고지사항전달, 서비스제공관련 안내, 서비스계약 체결시 동의를 할 수 있는 온라인페이지, 명의도용 방지를 위한 등록된 이동전화로 가입사실 통보, 이용관련 문의 불만 처리, 멤버십서비스 제공

나. 회사가 제공하는 모든 상품/서비스 또는 회사의 서비스가 협력사/제휴사에서 제공하는 서비스[IT(솔루션), 교육 등]와 제휴 결합된 상품 및 서비스 또는 할인제도의 소개 추천 가입의사확인 신청접수, 고객리셉션, 협력사 및 제휴사에 대한 개인정보 동의 수취, 기타 고객혜택 이벤트정보 안내 등의 마케팅활동 및 고객관리

다. 기타 개인정보취급방침에 고지된 수탁자에게 서비스제공 등 계약의 이행에 필요한 업무의 위탁

제 3 장 수집하는 개인(기업)정보의 항목 및 수집방법

회사는 일감의 요청접수, 일감의 처리, 일감의 합의계약, 정산을 위한 회원의 계좌정보, 회원가입관련 정보, 상담을 위한 최소한의 정보, 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며 고객(기업)의 권리를 침해할 우려가 있는 개인정보는 수집하지 않습니다.

다만, 고객께서 수집에 동의하시는 경우는 예외로 합니다. 또한 영업제휴 협력사는 고객으로부터 제3자(수리지오)개인정보 제공 동의를 얻어 입력하게 됩니다.

1. 수집하는 개인(기업)정보의 항목

가. 필수정보

- 사업자유형(개인사업자, 법인사업자, 프리랜서), 상호명(사업자명, 프리랜서의 경우 주민등록상 성명), 대표자명(사업자의 경우 대표자명, 프리랜서의 경우 본인성명), 아이디로 사용할 이메일계정, 사업장의 주소, 업종정보(서비스를 하고있는 업종), 대표자 휴대폰번호, 대표번호, 사업자번호(프리랜서의 경우 생년월일 및 주민번호 앞1자리), 영업담당자 휴대폰번호, 정산담당자 휴대폰번호, 서비스를 제공할 지역정보

나. 선택정보(일감참여를 위한 부가정보)

- 포트폴리오, 면허정보, 일감관련 경력정보, 휴대폰 유효성 본인인증, 공인인증서 정보와 같이 수리지오가 일감을 중개하는데 필요한 중요정보

다. 서비스 이용과 관련된 정보

- 서비스 이용시간/이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보, 일감참여와 준공

2. 회사 는 다음과 같은 방법으로 개인(기업)정보를 수집합니다.

가. 인터넷 홈페이지를 통한 회원/서비스 가입 또는 비회원 주문접수시, 제3자 영업 제휴처를 통한 수집 접수, 전화나 인터넷을 통한 상담, 경품 행사 응모 등을 위하여 고객께서 제시하신 개인정보 수집

나. 서비스 이용 또는 업무 처리 과정에서 생성되거나 제휴사로 부터의 제공, 생성정보 수집 툴을 통한 것

제 4 장 개인(기업)정보 수집 및 이용 등에 관한 동의방법

1. 고객의 개인정보 수집 시에는 관련 법령의 규정에 따라 개인정보의 수집 및 이용 목적과 협력사(주문접수 제휴처)로부터 주문자의 개인정보를 위탁받아 수집 내용을 주문자에게 알리고 동의를 얻거나 개인정보 취급방침을 통해 고지하고 있습니다.

보통 고객이 당사의 사이트를 통하지 않고 제휴처를 통한 접수시에는 별도의 개인정보 이용에 관한 정보내용을 휴대전화 문자메세지 알림 또는 카카오 알림톡을 통해 알려드리고 있습니다. 따라서 협력사는 고객으로부터 일감을 주문등록시 개인정보 수집에 관련한 내용을 제3자인 수리지오에서 확인 및 안내가 되는 것을 고지해야합니다.

2. 회사의 '서비스 이용약관' 및 '개인정보취급방침'에 따른 고객의 개인정보 수집 및 이용, 제3자 제공 및 취급업무의 위탁 등에 대해 고객께서는 아래와 같은 방법으로 동의하실 수 있습니다.

가. 웹사이트(모바일 포함)에 가입 또는 비회원 접수시 동의 또는 제휴처를 통해 당사의 서비스 홈페이지(soorigio.com)에 고객님의 요청이 접수된 직후 ‘개인정보 취급방침’의 동의내용을 문자메시지 또는 카카오 알림톡을 통해 ‘동의’ 버튼 또는 ‘동의하지 않음’ 버튼을 클릭할 수 있도록 링크를 안내하고 결정하는 방법

제 5 장 개인(기업)정보의 위탁처리 및 제공 보유 및 이용기간

당사가 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 개인(기업)정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 이용약관 또는 위탁계약에 규정하고 있습니다.

현재 원활한 서비스 제공과 관련하여 필수적인 개인정보제공 및 취급위탁 업체는 아래와 같습니다.

1. 제공업체 : 장정들㈜ 수리지오 soorigio / 일감시공 및 영업제휴로 등록되어 있는 협력사가 업무처리를 원할하기 위한 목적

2. 회사는 개인(기업)정보를 주문자(고객)에게 서비스를 제공하는 기간(이용기간) 또는 분쟁처리 기간(보유기간) 동안에 한하여 보유하고 이를 활용합니다.

다만, 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 관계 법령에 따라 보관됩니다.

가. 이용기간 : 서비스 요청일(요청일 ~ 서비스 이용 해결 당일)로부터 AS보증이 종료되는 일자까지 또는 분쟁이 진행되어 종료가 되는 기간 동안

나. 보유기간 : 프로젝트 일감을 요청하여 대금정산, 과오납 등 분쟁 대비를 위해 서비스 이용 후 6개월까지 요금 미/과납이 있을 경우와 대금관련 분쟁이 계속될 경우에는 해결 시까지 보유

(단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관)

3. 취소 고객의 개인정보는 국세기본법 제85조의3 규정에 따라 다음 항목의 정보를 보관하며, 법률에 의한 경우와 재가입시 가입비 면제대상 여부를 확인하는 경우에 한하여 이용합니다.

가. 보관항목 : 성명, 이메일, 전화번호(이동/일반)

나. 보관기간 : 5년

4. 기타(유료콘텐츠를 제공할 경우)

가. 표시/광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

나. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

라. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

제 6 장 개인(기업)정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인(기업)정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

가. 원칙적으로 서비스 가입 등을 위해 제공하신 정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(보유 및 이용기간 참조)에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

나. 별도 데이터베이스로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우와 재가입시 가입비 면제 대상여부를 확인하는 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

다. 파기대상 : 보유기간 및 관련법령에 따른 보존기간이 종료된 고객정보, 5년간 이용기록이 없는 회원의 정보

2. 파기방법

가. 종이(서면)에 작성, 출력된 개인정보 : 분쇄하거나 소각 등의 방법으로 파기

나. 데이터베이스등 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제